Frage: Welche Rücknahmebedingungen haben Sie?

Antwort: Der Kunde kann bei Fernabsatzverträgen seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen (siehe aber Satz 2) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen (siehe GARANTIE in den AUKTIONEN).

Frage: Bieten Sie Versandrabatte an?

Antwort: Jedes Angebot hat individuellen Versandkosten.

Frage: Wann kann ich mit der Lieferung meines Artikels rechnen?

Antwort: Wenn ich Geld bekomme, schicke ich die Ware so schnell wie möglich.

Frage: Verschicken Sie ins Ausland?

Antwort: Es ist möglich, ins Ausland die Ware zu schicken, aber immer soll man früher an eisenwaren@dq-pp.de mailen, um die Versandkosten berechnen.

Frage: Haben Sie UID-Nr.?

Antwort: Natürlich habe ich sie und ich schage auch folgendes vor: wenn Sie eine UID-Nr. haben, können Sie die gezetzliche Mehrwertsteuer 0% bezahlen. Dank EU können Sie die Mehrwertsteuer nur einmal bezahlen und damit Geld sparen.

Frage: Akzeptieren Sie Bezahlung mit Paypal?

Antwort: Es ist für mich kein Problem. Dank Paypal kann ich die Ware schneller schicken. Die Adresse ist ebay@eisenwaren.dq-pp.de.

Frage: Enthält der Preis die Mehrwertsteuer?

Antwort: Ja, natürlich enthält der angegebene Preis die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Frage: Ist es möglich, die Ware mit anderen Spediteuer zu liefern?

Antwort: Es ist kein Problem.